Appleのカスタマーサービスは、週末には目覚まし時計は鳴らないため、正当な休日や休暇の予定を自動的に識別することは現時点では不可能だと回答した。

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4月27日、メーデーの連休の影響で、Weiboのトピック「#Apple 目覚まし時計 いつ休み?」が激しい議論を巻き起こしました。多くのネットユーザーが、週末にiPhoneの目覚まし時計が鳴らず、仕事に遅刻したと報告し、「こんなに何度も鳴らなかったのに」「遅刻のタイミング次第」といった声が上がっていました。

この問題に対し、Appleのカスタマーサービスは、週末に目覚まし時計が鳴らないのは問題だと回答し、iPhoneの目覚まし時計は法定休日や休暇スケジュールを自動認識できないため、ユーザーが手動で設定する必要があると述べました。アラームの繰り返し周期(「毎日」や「月曜日から金曜日」など)を編集して、アラーム音の鳴らし忘れを防ぐことをお勧めします。カスタマーサービスによると、この問題は記録済みでエンジニアリング部門に報告されており、将来的には最適化機能の検討対象となるとのことです。

なお、一部のAndroidユーザーから、携帯電話のシステムが手動操作なしで自動的にオフスケジュールを調整できるという声が上がっています。この点に関して、Appleは具体的な改善スケジュールを明らかにしていません。

この出来事は、オフタイムシステムに関する議論を再び巻き起こしました。一部のネットユーザーは「アラームが鳴らないのは些細なことで、それ以外が本当の問題だ」と冗談を飛ばし、一部のユーザーはテクノロジー製品が地域のニーズにより適応するよう求める声も上がっています。Appleが今後のシステムに休日インテリジェント認識機能を追加できるかどうかは、今後の動向を見守る必要があります。

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